Zelf aan de slag met contentintegratie

 

Grote organisaties overwegen steeds vaker om een eigen oplossing voor contentintegratie (CI) te implementeren. Kluwer heeft veel advieservaring om grote organisaties te helpen bij het inrichten van een eigen CI-oplossing. Enerzijds gaat het om organisaties die dit naar aanleiding van hun eigen interne behoefte aan informatie willen realiseren. Anderzijds zijn er bijvoorbeeld overkoepelende instellingen die via een eigen portal content aan lidorganisaties beschikbaar willen stellen.

Succesfactoren

Kluwer is er als grootste online uitgeverij en informatiedienstverlener nauw bij betrokken als organisaties zelf een professionele CI-oplossing willen realiseren. Dit is van belang, omdat Kluwer ruime ervaring heeft op dit terrein, maar ook omdat een CI-project veel van een organisatie vraagt. Het succes van een eigen CI-oplossing binnen uw organisatie wordt door verschillende factoren bepaald. Kluwer kan organisaties helpen om hierin een juiste balans te vinden.

Expertise en budget

Voor het zelf opzetten van een CI-oplossing dient u in ieder geval te beschikken over een eigen IT-afdeling. Een afdeling met genoeg gewicht én kennis en expertise op dit gebied. Het zelf opzetten en beheren van een CI-oplossing heeft namelijk een behoorlijke impact op de IT-afdeling. Houd ook rekening met voldoende budget voor de ontwikkeling en doorontwikkeling van dergelijke CI-portals, in termen van investeringskosten en menskracht.

Externe en interne content

Bij de keuze voor een eigen CI-oplossing moet voorop staan dat kennismanagement voor uw organisatie core business is. Bovendien moet er de behoefte zijn om ook eigen content en externe documentstromen in de CI-oplossing te integreren. Afstemming over wensen en eisen met alle geledingen en locaties in uw organisatie is daarbij essentieel. Datzelfde geldt voor de keuze van zoekmethoden om uw eindgebruikers content uit verschillende bronnen van hoge kwaliteit aan te bieden.

Gebruikersondersteuning

Kluwer geeft ondermeer gebruikersondersteuning via de speciale Support-site voor contentintegratieklanten. Via instructievideo's en FAQ's wordt de gebruiker aan de hand genomen. Voor nader advies over Kluwers online- en contentintegratieproducten in beveiligde netwerken en werkplekken: download het document "Advies Locale Infrastructuur" (PDF).

Meer informatie 

Neem voor meer informatie over contentintegratie contact met ons op.